Mamuschka — Tienda Online

Vender chocolate premium de forma online en un país con las dimensiones de Argentina presenta un reto logístico crítico: resguardar la cadena de frío y la delicadeza del producto. Mamuschka necesitaba potenciar su canal digital, pero se enfrentaba a una complejidad en la fragmentación de su stock y logística: algunos productos solo están disponibles para retiro o envío local, mientras que otros se despachan a nivel nacional desde su nuevo centro de distribución en Buenos Aires. La marca necesitaba una solución robusta y dinámica capaz de: segmentar el catálogo para mostrar el stock del centro de distribución de Buenos Aires a nivel país, excepto en las localidades con sucursales físicas; integrar con su ERP (Tango), respetando las estructuras existentes de almacenamiento, actualización de stock y listas de precios; y tener flexibilidad comercial: El negocio requería total versatilidad para crear promociones complejas, cupones dinámicos y campañas estacionales.

Animus construyó desde cero su plataforma de e-commerce: una tienda con lógica de disponibilidad por zona geográfica, porque no todos los productos se pueden enviar a todo el país. El checkout detecta el código postal del comprador y ajusta catálogo, métodos de envío y opciones de pago en consecuencia. El proyecto implicó integrar múltiples sistemas externos: sincronización de stock en tiempo real contra su ERP (Tango), dos couriers distintos (Andreani y Rappi Cargo) y dos medios de pago (Mercado Pago y Fiserv). Además del storefront, se entregó un panel de administración completo para que el equipo de Mamuschka pueda gestionar productos, stock, pedidos y banners de forma autónoma.

El resultado es una operación de venta online con notificaciones automáticas, alertas de stock y seguimiento de pedidos en tiempo real.